Se non sei mai a casa quando passano i corrieri, la giacenza pacchi è la soluzione semplice per te.
Invece di farti lasciare avvisi, far fare giri ai vicini o rischiare che il pacco torni indietro, puoi farlo arrivare direttamente qui da Due esse express.
Noi lo riceviamo al posto tuo, lo teniamo al sicuro in negozio e tu passi a ritirarlo quando ti è più comodo, entro i tempi indicati.
È un servizio pensato per chi lavora tutto il giorno, per chi è spesso fuori casa o per chi ordina spesso online e non vuole più pensieri.
Usare la giacenza pacchi di Due esse express è davvero facile:
- Ordina online come sempre e, al momento di inserire l’indirizzo di consegna, indica l’indirizzo del nostro negozio.
- Inserisci il tuo nome e cognome nel campo destinatario, così possiamo riconoscere il pacco quando arriva.
- Noi riceviamo il pacco per te, lo registriamo e lo mettiamo in deposito in uno spazio dedicato.
- Ti avvisiamo (con i contatti che ci hai dato) che il pacco è arrivato ed è pronto per il ritiro.
- Passi in negozio con un documento di identità e, se serve, con il numero della spedizione o l’email del corriere.
- Ritiri il pacco, paghi l’eventuale costo di giacenza e sei a posto.
Se qualcuno viene a ritirare il pacco al posto tuo, avvisaci prima e fagli portare una delega e il suo documento.
La giacenza pacchi è utile in tante situazioni diverse. Per esempio:
- Chi lavora tutto il giorno e non può stare a casa ad aspettare il corriere.
- Studenti fuori sede che cambiano spesso casa o stanza e vogliono un punto di ritiro fisso.
- Chi compra spesso online e riceve più pacchi a settimana da corrieri diversi.
- Chi vive fuori città ma passa spesso da Trapani per lavoro o commissioni.
- Chi vuole più privacy e preferisce non far arrivare i pacchi a casa o in ufficio.
In tutti questi casi, il pacco arriva da noi, resta al sicuro e lo ritiri quando sei di passaggio, senza stress.
In genere i pacchi possono rimanere in giacenza in negozio per un numero limitato di giorni.
Il tempo massimo di giacenza dipende spesso anche dal corriere che effettua la spedizione, ma in linea di massima ti chiediamo di ritirare il pacco il prima possibile, così possiamo gestire bene gli spazi.
Se pensi di non poter passare subito, avvisaci: troviamo insieme la soluzione più comoda possibile, nei limiti del servizio.
Se la giacenza si prolunga oltre i tempi indicati, potrebbero esserci costi aggiuntivi o, in casi particolari, la necessità di rispedire il pacco secondo le regole del corriere.
Il servizio di giacenza pacchi ha un costo che può variare in base a:
- dimensioni e peso del pacco;
- durata della giacenza (per quanti giorni teniamo il pacco in deposito);
- eventuali servizi aggiuntivi richiesti.
Le tariffe sono comunque chiare e trasparenti: prima di usare il servizio puoi sempre chiederci un’indicazione del costo.
Per i dettagli aggiornati, fai riferimento alla sezione dedicata alle tariffe giacenza pacchi del sito.
Devo avvisarvi prima che il corriere consegni a voi?
È meglio di sì: se sai che sta arrivando un pacco a tuo nome, puoi passarci o contattarci così sappiamo che sei il destinatario.
Quali corrieri posso far consegnare da voi?
In genere possiamo ricevere pacchi dalla maggior parte dei corrieri nazionali. Se hai dubbi, chiedici prima e ti diciamo se va bene.
Cosa devo portare per ritirare il pacco?
Ti basta un documento di identità valido e, se ce l’hai, il numero di spedizione o l’email di conferma del corriere.
Posso delegare qualcuno al ritiro?
Sì, basta una delega scritta e il documento di chi ritira. Se possibile, avvisaci in anticipo.
Cosa succede se non ritiro il pacco in tempo?
Se la giacenza si allunga troppo, potrebbero esserci costi extra o la restituzione al mittente, secondo le regole del corriere e del nostro servizio.
Posso usare la giacenza anche per pacchi internazionali?
In molti casi sì, ma dipende dal tipo di spedizione: contattaci prima così verifichiamo insieme.
Vuoi iniziare a usare la giacenza pacchi di Due esse express per i tuoi ordini online?
Contattaci o passa in negozio: ti spieghiamo come indicare correttamente il nostro indirizzo nei tuoi acquisti e ti diamo tutte le informazioni sui tempi e sui costi.
Da quel momento potrai far arrivare i tuoi pacchi da noi, senza più preoccuparti di essere a casa quando passa il corriere.